Legal · App Peluquería Feromi

Política de Privacidad — Peluquería Feromi

Información sobre el tratamiento de tus datos personales en la app Peluquería Feromi para clientes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Última actualización: junio de 2026.
Esta política se aplica a la aplicación móvil Peluquería Feromi, con la que reservas y gestionas tus citas en el salón.

1. Quién trata tus datos

Responsable del Tratamiento

El salón Feromi, que decide qué datos se tratan y con qué fin. Es tu interlocutor principal para ejercer tus derechos.

Encargado del Tratamiento (art. 28 RGPD)

origarsolutions, S.L. (marca «Origar»), proveedor tecnológico que opera la app por cuenta del salón y siguiendo sus instrucciones. Contacto: soporte@origar.es · origar.es. Origar no usa estos datos para fines propios.

2. Datos que tratamos

  • Identificación: nombre y apellidos.
  • Contacto: número de teléfono móvil (almacenado cifrado con AES-256).
  • Credenciales de acceso: contraseña, almacenada en forma de hash irreversible.
  • Reservas: historial de citas, servicios, profesional asignado, fecha y hora.
  • Fidelización: sesiones realizadas y premios obtenidos, si el salón ofrece programa de fidelización.
  • Facturación: información de pagos realizados en el salón (nunca se almacenan datos de tarjeta bancaria).
  • Identificador de notificaciones: token del dispositivo para enviarte avisos (confirmaciones y recordatorios de cita).

3. Permisos del dispositivo

La app solo solicita permisos cuando usas la función correspondiente, y puedes denegarlos o revocarlos desde los Ajustes del teléfono:

PermisoPara qué se usa
CalendarioAñadir tus citas a tu calendario del dispositivo, si lo solicitas. Esta acción ocurre en tu propio teléfono; los datos de tu calendario no se envían a nuestros servidores.
NotificacionesRecibir avisos push (confirmaciones, recordatorios). Gestionado mediante Firebase Cloud Messaging (Google).

4. Finalidad y base legal

Tus datos se tratan para gestionar tu cuenta y tus reservas con el salón, enviarte recordatorios y, en su caso, gestionar la fidelización. La base legal la determina el salón como Responsable, normalmente la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) y, para los avisos, su interés legítimo o tu consentimiento.

5. Destinatarios y encargados

Los datos no se venden ni se ceden con fines comerciales. Se comparten únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

  • origarsolutions, S.L. (Origar) — Encargado del Tratamiento que opera la plataforma por cuenta del salón.
  • Twilio Inc. — envío del SMS con el código de verificación de tu teléfono. Se trata únicamente tu número. Transferencia a EE. UU. amparada en el EU-US Data Privacy Framework y/o Cláusulas Contractuales Tipo (art. 46 RGPD). Política de Twilio.
  • Google Ireland / Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — envío de notificaciones push. Se trata el token del dispositivo. Transferencia a EE. UU. amparada en el EU-US Data Privacy Framework y/o Cláusulas Contractuales Tipo.
  • Hetzner Online GmbH — alojamiento de servidores en la Unión Europea (Alemania).

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el salón mantenga el servicio. Si solicitas la baja, eliminamos tus datos en los plazos aplicables, salvo los datos de facturación, que se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

7. Seguridad

  • Cifrado AES-256 del número de teléfono.
  • Contraseñas en hash irreversible.
  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
  • Token de sesión guardado de forma segura en el Keychain del dispositivo.
  • Base de datos sin exposición pública y acceso restringido al personal técnico autorizado.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. El Responsable es el salón, por lo que debes dirigirte en primer lugar a él. También puedes escribir a soporte@origar.es indicando el teléfono vinculado y trasladaremos tu solicitud al salón responsable. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos desde la propia app (en tu perfil) o escribiendo a soporte@origar.es indicando el número de teléfono vinculado. La petición se traslada al salón responsable y se ejecuta la eliminación técnica en los plazos aplicables (salvo datos con obligación legal de conservación, como la facturación).

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de haber recogido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa; la fecha de la última actualización figura al inicio. Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@origar.es.